Privātuma politika

Šajā Konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā primeeva.com ("Vietne" vai "mēs") vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vietni vai veicat pirkumu no tās.

Personiskās informācijas apkopošana

Kad jūs apmeklējat Vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar Vietni un informāciju, kas nepieciešama, lai apstrādātu jūsu pirkumus. Mēs varam arī apkopot papildu informāciju, ja sazināties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Konfidencialitātes politikā mēs atsaucamies uz jebkuru informāciju, kas var unikāli identificēt personu (ieskaitot tālāk norādīto informāciju) kā "Personisko informāciju". Plašāku informāciju par to, kādu personisko informāciju mēs apkopojam un kāpēc, skatiet tālāk esošajā sarakstā.

Ierīces informācija

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkdatņu informācija, jūsu skatītās vietnes vai produkti, meklēšanas termini un tas, kā jūs mijiedarbojaties ar Vietni.
  • Savākšanas mērķis: precīzi ielādēt Vietni jūsu vietā un veikt vietnes lietošanas analīzi, lai optimizētu mūsu Vietni.
  • Savākšanas avots: Tiek savākts automātiski, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bāksignālus, tagus vai pikseļus.
  • Informācijas atklāšana biznesa nolūkos: kopīgota ar mūsu procesoru Shopify.

Pasūtījuma informācija

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma informācija (mēs neapkopojam pilnu kredītkartes numuru, tikai pēdējos 4 kredītkartes ciparus), e-pasta adresi un tālruņa numuru.
  • Savākšanas mērķis: nodrošināt jums produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu, apstrādātu jūsu maksājumu informāciju, organizētu nosūtīšanu un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus attiecībā uz iespējamu risku vai krāpšanu un, ja saskaņā ar preferencēm esat kopīgojis ar mums, sniegtu jums informāciju vai reklāmu, kas attiecas uz mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
  • Kolekcijas avots: savākts no jums.
  • Informācijas atklāšana biznesa nolūkos: kopīgota ar mūsu procesoriem Shopify, Stipe un PayPal.

Klientu atbalsta informācija

  • Apkopotās personiskās informācijas piemēri: Pilns vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, norēķinu adrese, maksājuma informācija (mēs neapkopojam pilnu kredītkartes numuru, tikai pēdējos 4 kredītkartes ciparus)
  • Savākšanas mērķis: sniegt klientu atbalstu un apstrādāt klientu pasūtījumus
  • Kolekcijas avots: savākts no jums.
  • Informācijas atklāšana biznesa nolūkos: mēs neizmantojam trešo pušu pārdevējus, lai sniegtu klientu atbalstu

 

Personiskās informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam jūsu personisko informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt mūsu pakalpojumus un izpildīt mūsu līgumus ar jums, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Shopify, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personisko informāciju, varat izlasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mēs varam kopīgot jūsu Personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos normatīvos aktus, atbildētu uz pavēsti, meklēšanas orderi vai citu likumīgu informācijas pieprasījumu, ko mēs saņemam, vai citādi aizsargātu mūsu tiesības.

Uzvedības reklāma

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto Vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personisko informāciju, varat lasīt šeit: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mēs kopīgojam informāciju par to, kā jūs izmantojat Vietni, pirkumus un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs, ar mūsu reklamēšanas partneriem. Daļu no šīs informācijas mēs apkopojam un kopīgojam tieši ar mūsu reklāmas partneriem un dažos gadījumos, izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist atkarībā no jūsu atrašanās vietas).

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā darbojas mērķtiecīga reklāma, varat apmeklēt tīkla reklāmas iniciatīvas ("NAI") izglītojošo lapu vietnē http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas:

Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu vietnē: http://optout.aboutads.info/.

Personiskās informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, nosūtīšanu un jūsu pasūtījuma izpildi, kā arī jaunāko informāciju par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Juridiskais pamats

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu ("VDAR"), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas ("EEZ") iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju saskaņā ar šādiem likumīgiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana;
  • Līguma izpilde starp jums un Vietni;
  • Mūsu juridisko saistību izpilde;
  • Lai aizsargātu savas vitālās intereses;
  • Veikt uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs;
  • Mūsu likumīgajām interesēm, kas nav svarīgākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.

Saglabāšanas

Kad jūs veicat pasūtījumu vietnē, mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju mūsu ierakstiem, ja vien un līdz brīdim, kad jūs lūgsiet mums izdzēst šo informāciju. Lai iegūtu plašāku informāciju par savām dzēšanas tiesībām, lūdzu, skatiet zemāk esošo sadaļu "Jūsu tiesības".

Automātiska lēmumu pieņemšana

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir tikai automatizēta lēmumu pieņemšana (kas ietver profilēšanu), ja šāda lēmumu pieņemšana jūs juridiski ietekmē vai citādi būtiski ietekmē jūs.

Mēs neiesaistāmies pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kurai ir juridiska vai cita veida būtiska ietekme, izmantojot klientu datus.

Mūsu procesors Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav juridiskas vai citādi būtiskas ietekmes uz jums.

Pakalpojumi, kas ietver automatizētas lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:

  • Pagaidu lieguma saraksts IP adresēm, kas saistītas ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis denislists saglabājas nelielu stundu skaitu.
  • Ar denisu sarakstā iekļautajām IP adresēm saistīto kredītkaršu pagaidu atteikumu saraksts. Šis denylists saglabājas dažas dienas.

    Jūsu tiesības

    GDPR

    Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai personiskajai informācijai par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un pieprasīt, lai jūsu personiskā informācija tiktu labota, atjaunināta vai dzēsta. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju:

    Evaline Sp Zoo
    ul. Zamknieta 10/1.6,
    30-554 Krakova, Polija
    support@EvalineGroup.com

    Jūsu personiskā informācija sākotnēji tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam tiks pārsūtīta ārpus Eiropas glabāšanai un turpmākai apstrādei, tostarp kanādiešiem un Amerikas Savienotajām Valstīm. Plašāku informāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst VDAR, skatiet Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Sīkfailus

    Sīkdatne ir neliels informācijas apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu Vietni. Mēs izmantojam vairākas dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkdatnes. Sīkdatnes uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka šī informācija nav jāievada atkārtoti katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz citu. Sīkdatnes arī sniedz informāciju par to, kā lietotāji izmanto vietni, piemēram, vai tā ir viņu pirmā apmeklējuma reize vai arī viņi bieži apmeklē.

    Mēs izmantojam šādas sīkdatnes, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu Vietnē un sniegtu mūsu pakalpojumus.

    Sīkdatnes, kas nepieciešamas Veikala darbībai

    Vārds Funkcija
    _ab Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram.
    _secure_session_id Izmanto saistībā ar navigāciju, izmantojot veikalu.
    rati Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu.
    cart_sig Izmanto saistībā ar paņemšanu.
    cart_ts Izmanto saistībā ar paņemšanu.
    checkout_token Izmanto saistībā ar paņemšanu.
    noslēpums Izmanto saistībā ar paņemšanu.
    secure_customer_sig Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.
    storefront_digest Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.
    _shopify_u Izmanto, lai atvieglotu debitora konta informācijas atjaunināšanu.

    Ziņošana un analītika

    Vārds Funkcija
    _tracking_consent Izsekošanas preferences.
    _landing_page Izsekot galvenās lapas
    _orig_referrer Izsekot galvenās lapas
    _s Shopify analītika.
    _shopify_s Shopify analītika.
    _shopify_sa_p Shopify analītika, kas saistīta ar mārketingu un nosūtījumiem.
    _shopify_sa_t Shopify analītika, kas saistīta ar mārketingu un nosūtījumiem.
    _shopify_y Shopify analītika.
    _y Shopify analītika.


    Laiks, cik ilgi sīkdatne paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir "pastāvīgs" vai "sesijas" sīkfails. Sesijas sīkdatnes ilgst līdz brīdim, kad pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgās sīkdatnes ilgst līdz to derīguma termiņa beigām vai dzēšanai. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkdatņu ir noturīgas, un to derīguma termiņš beigsies no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no dienas, kad tās tiks lejupielādētas jūsu ierīcē.

    Jūs varat kontrolēt un pārvaldīt sīkdatnes dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un mūsu tīmekļa vietnes daļas var vairs nebūt pilnībā pieejamas.

    Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži atrodamas pārlūkprogrammas izvēlnē "Rīki" vai "Preferences". Papildinformāciju par to, kā modificēt pārlūkprogrammas iestatījumus vai kā bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, var atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā www.allaboutcookies.org.

    Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nekavēt to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. Lai izmantotu savas tiesības vai atteiktos no tā, ka šīs puses izmanto jūsu informāciju, lūdzu, izpildiet norādījumus iepriekš sadaļā "Uzvedības reklāma".

    Neizsekot

    Lūdzu, ņemiet vērā, ka, tā kā nav konsekventas nozares izpratnes par to, kā reaģēt uz signāliem "Neizsekot", mēs nemainām mūsu datu vākšanas un izmantošanas praksi, kad atklājam šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.

    Izmaiņas

    Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.

    SMS MOBILO ZIŅOJUMAPMAIŅAS MĀRKETINGA PROGRAMMA

    Ja vēlaties, varat pieteikties un norādīt savu mobilā tālruņa numuru, lai saņemtu no mums īsziņas brīdinājumus par produktu un/vai notikumu informāciju, padomus vai akcijas ("SMS programma"). Jūs piekrītat, ka, norādot savu mobilā tālruņa numuru, jūs nepārprotami piekrītat saņemt no mums automatizētas mārketinga īsziņas uz norādīto mobilā tālruņa numuru.

    Kāda veida īsziņas mēs sūtām?

    Turpmāk ir norādīti SMS īsziņu veidi, ko varat sagaidīt, ja esat pieteicies mūsu SMS programmai:
    - Darījumu SMS: (pasūtījuma apstiprinājuma SMS, pasūtījuma atcelšanas SMS, sūtījuma izsekošanas informācija, izmantojot SMS, u. c.)
    - Reklāmas SMS: (pārdošana, jaunu produktu ieviešana, akcijas u. c.).

    Vai es varu atteikties no SMS programmas?

    Jā. Jūs jebkurā laikā varat atcelt vai atteikties no SMS programmas pakalpojuma, nosūtot īsziņu "STOP" uz īsziņas numuru, ko Prime EVA vai tā trešās puses pakalpojumu sniedzējs izmanto, lai ar jums sazinātos. Pēc tam, kad nosūtīsiet mums SMS īsziņu "STOP", mēs nosūtīsim jums SMS īsziņu, lai apstiprinātu, ka esat atteicies no abonēšanas. Pēc tam jūs vairs nesaņemsiet no mums īsziņas. Ja vēlaties atkal pievienoties, vienkārši reģistrējieties tāpat kā pirmajā reizē, un mēs atkal sāksim jums sūtīt īsziņas.

    Ja jums rodas problēmas ar ziņojumapmaiņas programmu, varat atbildēt ar atslēgas vārdu "HELP", lai saņemtu palīdzību, vai arī varat saņemt palīdzību tieši, sazinoties ar mums.

    Cik bieži jūs sūtāt īsziņas?

    Ziņu biežums mainās atkarībā no nedēļas atkarībā no mūsu mārketinga un reklāmas kalendāra. Kā vienmēr, visiem ziņojumiem, kas jums tiek sūtīti no mums un mums no jums, var tikt piemēroti ziņojumu un datu tarifi. Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu īsziņu vai datu plānu, vislabāk ir sazināties ar savu bezvadu pakalpojumu sniedzēju.

    Papildu SMS pakalpojumu sniegšanas noteikumi

    Mēs izmantosim informāciju, ko sniedzat, izmantojot SMS programmu, tikai, lai pārsūtītu jūsu mobilos ziņojumus un vajadzības gadījumā jums atbildētu. Tas ietver, bet neaprobežojas ar informācijas apmaiņu ar platformas pakalpojumu sniedzējiem, tālruņu uzņēmumiem un citiem pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz mobilo ziņojumu piegādē. Teksta ziņojumus izplata, izmantojot trešo personu mobilo sakaru tīkla pakalpojumu sniedzējus, tāpēc mēs nevaram kontrolēt noteiktus ar ziņojumu piegādi saistītus faktorus. Atkarībā no saņēmēja mobilo sakaru operatora var nebūt iespējams veiksmīgi pārsūtīt īsziņu saņēmējam; turklāt saturs nav pieejams visos operatoros. Mēs nepieprasām un negarantējam SMS programmas pakalpojumu pieejamību vai darbību, tostarp atbildību par pārraides aizkavēšanos vai ziņojuma kļūmēm. MĒS NEPĀRDODAM, NEIZĪRĒJAM, NEIZNOMĀJAM, NEIZSNIEDZAM, NENODODAM, NENODODAM NOMĀ VAI KĀ CITĀDI PEĻŅAS GŪŠANAS NOLŪKĀ NENODODAM TREŠAJĀM PERSONĀM NEKĀDUS TĀLRUŅA NUMURUS VAI INFORMĀCIJU PAR KLIENTIEM, KAS IEGŪTA, IZMANTOJOT SMS PROGRAMMU. Tomēr mēs paturam tiesības jebkurā laikā izpaust jebkādu informāciju, ja tas nepieciešams, lai izpildītu jebkuru likumu, noteikumu vai valdības pieprasījumu, izvairītos no atbildības vai aizsargātu mūsu tiesības vai īpašumu. Aizpildot veidlapas tiešsaistē vai citādi sniedzot mums informāciju saistībā ar SMS programmu, jūs piekrītat sniegt precīzu, pilnīgu un patiesu informāciju. Jūs piekrītat neizmantot nepatiesu vai maldinošu vārdu vai vārdu, kuru neesat pilnvarots izmantot. Ja pēc saviem ieskatiem mēs uzskatām, ka šāda informācija ir nepatiesa, neprecīza vai nepilnīga, vai arī jūs esat izvēlējies SMS programmu slēptos nolūkos, mēs varam liegt jums piekļuvi SMS programmai un izmantot atbilstošus tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

    Kontaktpersonu

    Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu konfidencialitātes praksi, ja jums ir jautājumi vai ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@EvalineGroup.com vai pa pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

    Evaline Sp Zoo, ul. Zamknieta 10/1.6, 30-554 KRAKOW, Polija
    PVN maksātāja numurs: PL6793224707
    Tirdzniecības numurs: 0000925734

    Pēdējoreiz atjaunināts: 2023. gada 11. janvārī

    Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei. Jūs varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestādi vai mūsu uzraudzības iestādi šeit: kancelaria@uodo.gov.pl
    https://ico.org.uk/make-a-complaint/